תקנון האתר
ברוכים הבאים לאתר גליאור רהיטים (להלן: “האתר”).
האתר מופעל על ידי גליאור רהיטים – בבעלות אברהם גאלי (להלן: “העסק”), ומשמש כפלטפורמה להצגת מוצרים ורכישת רהיטים לבית.
השימוש באתר, לרבות גלישה או רכישה בו, מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש/ת לכל התנאים המפורטים להלן.
אם אינך מסכימ/ה לתנאים אלה – אנא הימנע/י משימוש באתר.
1. כללי
1. האתר נועד לשימוש פרטי בלבד של לקוחות המעוניינים לרכוש רהיטים ומוצרי עיצוב מבית גליאור רהיטים.
2. כל התמונות, המידע והמחירים באתר ניתנים לצורכי המחשה בלבד.
3. העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן את תנאי התקנון, המחירים או המידע באתר בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
4. טעות בתיאור מוצר, מחיר או תמונה לא תחייב את העסק.
2. הזמנות ורכישות
1. הזמנה באתר נחשבת כהצעת רכישה עד לאישור סופי מטעם גליאור רהיטים.
2. אישור ההזמנה יישלח ללקוח באמצעות דוא”ל או הודעת וואטסאפ תוך זמן סביר מרגע ביצוע ההזמנה.
3. העסק שומר לעצמו את הזכות שלא לאשר הזמנה מסיבות סבירות, כגון חוסר מלאי, טעות במחיר או חשש לשימוש שאינו תקין בכרטיס אשראי.
4. במקרה של חוסר זמינות במלאי, הלקוח יקבל החזר כספי מלא או הצעה למוצר חלופי לפי בחירתו.
3. תשלום
1. התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיס אשראי בלבד באמצעות מערכת סליקה מאובטחת לפי התקן הבינלאומי PCI.
2. במידה והלקוח מעוניין לשלם בדרך אחרת (למשל העברה בנקאית או תשלום במזומן), יש ליצור קשר מראש בטלפון 054-5400188 לתיאום התשלום.
3. כל המחירים כוללים מע”מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
4. אספקה ומשלוחים
1. מדיניות המשלוחים מפורטת בעמוד “משלוחים והחזרות” באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.
2. זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לסוג המוצר, אזור המגורים ותיאום עם המוביל.
3. האחריות על קבלת המוצר ועמידת תנאי ההובלה (גישה, מפתחי דלתות, מדרגות וכו’) חלה על הלקוח.
5. ביטולים והחזרות
1. מדיניות הביטולים וההחזרות כפופה לחוק הגנת הצרכן ולתנאים המפורטים בעמוד “משלוחים והחזרות”.
2. לא ניתן לבטל או להחזיר רהיטים שיוצרו בהתאמה אישית לפי דרישת הלקוח (כגון שינוי צבע, מידה או בד).
6. אחריות
1. האחריות על המוצרים ניתנת בהתאם למדיניות גליאור רהיטים ולפי סוג המוצר.
2. נזק הנגרם משימוש לא תקין, תחזוקה לקויה, שינוי מבנה או פירוק עצמאי – לא יכוסה באחריות.
3. גליאור רהיטים אינה אחראית לנזק עקיף, תוצאתי או כספי שייגרם כתוצאה משימוש באתר או במוצרים.
7. קניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, כולל תמונות, טקסטים, עיצוב גרפי, לוגו ותוכן – שייכות לגליאור רהיטים בלבד.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מגליאור רהיטים.
8. פרטיות ואבטחת מידע
1. גליאור רהיטים מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
2. פרטי לקוחות ישמשו אך ורק לצורך טיפול בהזמנה, שירות לקוחות ועדכונים הקשורים לרכישה.
3. האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על נתוני המשתמשים, אך אינו מתחייב למניעה מוחלטת של חדירות לא מורשות.
9. דין וסמכות שיפוט
השימוש באתר והתקנון כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד.
בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית נתונה לבתי המשפט באזור נתניה.
10. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או בירור – ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של גליאור רהיטים:
📞 טלפון / וואטסאפ: 054-5400188
✉ דוא”ל : galior2024@gmail.com
🕓 שעות פעילות: א’-ה’ 10:00–19:00 | ו’ וערבי חג 9:00-13:00
